住客点评>>
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好评位置不错 其他一般。。。。。。。
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好评性价比高，适合商务和旅游出行。
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好评酒店交通非常便利，适合家庭出游
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好评有点不够安静，地理位置还好，出行方便。
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好评位置不错，出地铁口一拐就能看到，楼下有家煎饺老好吃了。卫生一般，但这个价格在上海，性...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海大都汇商务酒店交通指南
酒店位于张杨路与福山路的交汇处，紧邻地铁2、4、6、9号线世纪大道站，交通便利，周边有张杨路商业街、第一八佰伴等，位置非常优越。
【前往酒店】：
- 距离地铁2、4、6、9号线世纪大道站250米，由1号口出东行约2-5分钟可至酒店；
- 距离浦东国际机场39.3公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐地铁2号线至世纪大道站下；
- 距离虹桥国际机场19.8公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐地铁2号线至世纪大道站下；
- 距离上海站10.7公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由火车站乘坐地铁1号线至人民广场站下，换乘地铁2号线至世纪大道站下；
- 距离上海南站公里，乘坐出租车约分钟；或由火车南站乘坐地铁1号线至徐家汇站下，换乘地铁9号线至世纪大道站下；或由火车南站乘坐地铁3号线至宜山路站下，换乘地铁4号或9号线至世纪大道站下。
【酒店周边信息】：
- 距离第一八佰伴1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离金茂大厦3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离世纪公园4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离新国际博览中心6.5公里，乘坐出租车约15分钟。